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法律声明

Heicode 法律声明与解释说明

本文件用于说明 Heicode 相关法律文件、产品说明、服务条款、隐私政策、安全说明、密钥保管库说明和商业套餐说明的适用范围与解释规则。

文件适用范围

  • 本文件适用于 Heicode 官网、文档站、客户端、Manager、Agent 平台、相关服务、套餐说明、产品资料和支持渠道中展示的法律与产品政策说明。
  • 本文件与《隐私政策》《密钥保管库说明》《服务条款》《套餐说明》及其他专项规则共同构成 Heicode 对用户和客户的产品政策说明。
  • 如果客户与 Heicode 或相关主体另行签署订单、企业协议、数据处理协议、保密协议、服务级别协议或补充条款,已签署协议优先适用。

解释权与条款优先级

  • 在法律允许范围内,Heicode 保留对产品政策、套餐说明、功能说明、计费口径、资源使用规则、密钥保管规则、安全要求和服务边界的解释权。
  • 解释权不排除或限制用户依法享有的强制性权利,也不排除监管机关、司法机关或适用法律的强制要求。
  • 如本文件与已签署协议不一致,以已签署协议为准。
  • 如本文件与模型服务商、云服务商、支付服务商、部署服务商或其他第三方服务的现行官方条款不一致,以对应第三方服务的官方条款为准。
  • 如官网展示、销售材料、产品介绍、演示文稿、帮助文档和系统提示之间存在差异,应以已签署协议、正式服务条款、隐私政策、订单或最新正式发布文档为准。

AI 输出与人工复核

  • Heicode 提供 AI 辅助的软件生命周期能力,模型输出、Agent 执行结果、代码建议、部署建议、安全建议、法律文本和财务文本可能存在错误、不完整、重复、不安全或不适合用户业务上下文的情况。
  • 用户在依赖 AI 输出前,应进行人工复核、测试、审查和必要的专业判断。
  • 医疗、法律、金融、合规、安全、生产部署、数据迁移和其他高风险场景中,AI 输出只能作为辅助材料,不应作为唯一依据。
  • 用户应确保自己有权向 Heicode 和所选模型通道提交相关数据、代码、文档、密钥、云资源和第三方资料。

第三方服务与原厂条款

  • Heicode 可能调用或连接 OpenAI、Anthropic、Google Gemini、Qwen、阿里云、云服务、代码托管服务、部署服务、支付服务、监控服务和其他第三方服务。
  • 不同服务商、套餐、地区、认证方式、API、BYOK、代理或市场渠道的数据处理、保留、训练、审查、遥测、支持、价格、配额和可用性可能不同。
  • Heicode 不在本文件中承诺任何第三方服务的固定保留期、训练策略、ZDR 可用性、企业功能、免费或付费行为。
  • 第三方服务的服务条款、隐私政策、数据处理协议、使用政策、地区限制、费用和支持规则由对应第三方负责。
  • 用户使用 BYOK、代理、云市场、企业通道或自行配置的第三方服务时,应确认自己有权使用,并接受对应第三方服务的数据处理、计费和支持规则。

用户责任

  • 用户只能连接自己有权使用的仓库、文档、云资源、账号、SK 包、数据和密钥。
  • 用户应保护账号密码、MFA 或验证码、设备、会话、API key、组织邀请和恢复渠道。
  • 用户不得共享账号、出售访问权限、转售凭证、绕过访问控制或绕过审批流程。
  • 用户不得使用 Heicode 或底层模型服务实施违法活动、未授权安全测试、数据外传、恶意软件、凭证窃取、侵权、骚扰、危害儿童安全、规避制裁、恶意自动化或服务商政策禁止的用途。
  • 用户在批准生产部署、云资源变更、数据库写入、密钥访问、外部数据传输和大额预算消耗前,应确认资源范围、风险、费用和执行结果。

服务变更与可用性

  • Heicode 可根据产品迭代、供应商变化、安全要求、合规要求、价格变化和运营需要,更新功能、模型路由、SK 库、安全控制、价格、套餐、文档和服务说明。
  • 第三方服务可能独立调整条款、模型、价格、地区、保留规则、配额、接口或可用性。
  • Heicode 会尽合理努力维护服务稳定性,但不保证所有模型、第三方服务、功能、地区、接口或资源在任何时间均持续可用。
  • 对于计划性维护、紧急安全修复、第三方服务故障、网络故障、不可抗力、法律或监管要求导致的服务变化,Heicode 可采取必要措施。

责任限制

  • 在法律允许范围内,Heicode 对因用户配置错误、权限配置不当、密钥泄漏、第三方服务变更、第三方服务故障、模型输出错误、未进行人工复核、未进行测试、违规使用或超出授权范围使用造成的损失不承担超出法律或已签署协议约定的责任。
  • Heicode 不对第三方服务的条款变更、价格变化、停服、限流、模型变更、数据处理方式、地区限制、审查规则或支持能力作出超出第三方官方承诺的保证。
  • 如法律或已签署协议对责任限制、赔偿范围或强制责任另有规定,以对应法律或协议为准。

服务暂停、限制与终止

  • 如存在违法行为、违反模型服务商政策、未授权安全测试、数据外传、恶意软件、凭证窃取、欺诈、滥用、支付失败、拒付、转售或共享账号/凭证、尝试绕过审批或安全控制、资源所有者或管理员要求、法律命令、即时安全风险,或通知后的长期闲置,Heicode 可暂停、限制或终止服务。
  • 如继续开放访问会对 Heicode、客户、服务商、连接资源或第三方造成即时风险,Heicode 可先行限制服务,并在适当情况下提供合理的复核或申诉路径。
  • 服务暂停、限制或终止后,密钥保管库和数据保留规则按对应隐私政策、密钥保管库说明、订单、企业协议或法律要求执行。

文档更新

  • Heicode 可不定期更新本文件,以反映产品变化、法律要求、服务商条款变化、安全要求和运营规则变化。
  • 本文件更新后,文档站或官网展示的最新版本为当前公开版本。
  • 如更新会对用户权利或义务产生重大影响,Heicode 将尽合理努力通过产品、官网、文档站、邮件或管理员渠道提示。

官方政策参考

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