团队常见问题和故障处理

本页面向团队管理员和任务负责人。

成员看不到任务

可能原因：

• 没有加入组织。
• 没有项目权限。
• 任务属于其他团队。
• 账号登录错了。

处理：

• 检查组织成员列表。
• 检查成员角色。
• 检查任务可见范围。
• 让成员重新登录。

成员无法审批

可能原因：

• 不是审批人。
• 审批权限已撤销。
• 审批已过期。
• 操作需要更高级别审批。

处理：

• 检查审批规则。
• 增加备用审批人。
• 重新发起审批。
• 由 Owner 或 Admin 调整权限。

Agent 无法访问仓库

可能原因：

• Git 授权过期。
• 仓库权限不足。
• 分支不存在。
• 路径范围过窄。

处理：

• 重新授权 Git。
• 检查仓库权限。
• 调整路径范围。
• 重新启动任务。

任务失败太多

可能原因：

• 任务过大。
• 目标不清楚。
• 资源不足。
• 权限不足。
• 测试环境不稳定。

处理：

• 拆分任务。
• 补充验收标准。
• 补充资源。
• 调整权限。
• 先让 Agent 生成计划再执行。

审批无人处理

处理：

• 检查审批人是否在线。
• 检查审批人是否仍在组织。
• 设置备用审批人。
• 对过期审批重新发起。
• 对紧急事项升级给 Owner。

预算消耗异常

处理：

• 暂停任务。
• 查看子 Agent 消耗。
• 检查循环失败。
• 降低模型成本。
• 拆分任务。
• 设置更低预算阈值。

生产部署失败

处理：

1. 查看部署日志。
2. 查看环境变量。
3. 查看密钥引用。
4. 查看云资源状态。
5. 查看审批记录。
6. 执行回滚。
7. 创建修复任务。

疑似密钥泄漏

立即处理：

1. 停止相关任务。
2. 撤销凭证。
3. 轮换密钥。
4. 检查 Git、日志、Markdown 和截图。
5. 通知 Security。
6. 查看审计。
7. 修复暴露位置。

团队不知道下一步做什么

建议看三个位置：

• 任务状态。
• 准备清单。
• 待审批列表。

如果仍不清楚，让 Agent 先生成下一步计划，不要直接执行高危动作。